📦 Sipariş Hazırlık Süreci

Tüm siparişleriniz, stok durumuna bağlı olarak genellikle 1 ila 3 iş günü içerisinde özenle hazırlanır ve kargoya teslim edilir. Hazırlık süreci boyunca tarafınıza bilgilendirme yapılır.

🚛 Teslimat Bilgileri

Siparişleriniz, anlaşmalı kargo firmaları aracılığıyla Türkiye genelinde tüm adreslere gönderilmektedir.

• Teslimat süresi: Bulunduğunuz şehre göre değişmekle birlikte, kargoya verildikten sonra ortalama 1 ila 4 iş günü içerisinde ürünleriniz teslim edilir.

• Siparişiniz kargoya verildiğinde, takip bilgileri tarafınıza iletilir.

💸 Kargo Ücreti

Tüm siparişlerde kargo ücretsizdir.
Ekstra bir gönderim ücreti yansıtılmaz.

🔁 İade ve Değişim Politikası

Di Aksesuar, aldığınız üründen memnun kalmanızı önemsediği için iade ve değişim süreçlerini kolay ve anlaşılır hale getirmiştir.

✔️ İade Koşulları

• Ürün iadesi, teslimat tarihinden itibaren 7 gün içinde gerçekleştirilmelidir.

• İade edilecek ürünlerin kullanılmamış, orijinal ambalajında ve tekrar satılabilir durumda olması gerekmektedir.

• İade işlemi öncesinde bizimle iletişime geçmeniz rica olunur.

🔄 Değişim İşlemleri

• Ürün değişimi, stok uygunluğu durumuna göre yapılmaktadır.

• Değişim talepleri için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçmeniz yeterlidir.

📩 İletişim

İade veya değişim talepleriniz için bizimle aşağıdaki kanallardan iletişime geçebilirsiniz:

📧 E-posta: destek@diservis.com
📱 WhatsApp / Telefon: +90 537 963 48 17

Di Aksesuar olarak sizlere kaliteli hizmet sunmaya ve alışveriş deneyiminizi kusursuz hale getirmeye devam ediyoruz.